Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan m100

Dokumen Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan m100 apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniAkaun MalaysiaPolisi Akaun SelamatBidang Kuasa DisokongHubungi Kami Bila-bila Masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Penggunaan Terma Ini

m100 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang anda lakukan melalui platform m100, termasuk permainan, transaksi deposit dan pengeluaran, serta sebarang komunikasi dengan pasukan sokongan kami. Akses kepada perkhidmatan kami hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost

1
dan FPX tertakluk kepada terma pembekal masing-masing, dan m100 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang gangguan perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform m100 untuk pertanyaan segera berkaitan Terma dan Syarat, hak akaun, atau sebarang isu polisi yang memerlukan penjelasan dengan cepat.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan m100 untuk mendapat respons bertulis yang boleh anda simpan sebagai rujukan berkaitan Terma dan Syarat atau pertikaian akaun anda.

Talian WhatsApp

Kami menyediakan saluran WhatsApp khusus untuk membantu anda memahami klausa tertentu dalam Terma dan Syarat m100, termasuk soal polisi pengeluaran dan semakan akaun.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara m100 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda adalah keutamaan kami. Berikut adalah cara kami mengendalikan data, keselamatan akaun, dan hak anda sebagai pengguna berdaftar m100.

Perlindungan Data Peribadi

m100 menyimpan data peribadi anda menggunakan enkripsi SSL dan hanya berkongsi maklumat dengan pihak ketiga yang perlu untuk memproses transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform m100. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, tetapi penyahaktifan kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda, dan m100 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas penutupan akaun, data akan dihapuskan dalam masa yang ditetapkan mengikut polisi pengekalan data kami.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan m100 melalui e-mel dengan bukti identiti untuk memulakan proses permintaan tersebut.

Siapa Yang Bertanggungjawab

Pasukan pematuhan m100 bertanggungjawab ke atas pengurusan data dan pelaksanaan Terma ini. Sebarang aduan berkaitan polisi boleh dikemukakan terus kepada jabatan tersebut melalui saluran rasmi kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma m100

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Terma dan Syarat m100 supaya anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih jelas.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat kami, anda berhak menutup akaun anda. Penggunaan berterusan platform m100 selepas kemas kini terma dianggap sebagai penerimaan terma baharu tersebut.

m100 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis kemas kini di laman utama platform. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengikuti versi terkini.

Ya, Terma dan Syarat m100 meliputi semua transaksi termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, terma individu pembekal pembayaran tersebut turut terpakai secara berasingan.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan m100 melalui e-mel rasmi dengan menyertakan salinan dokumen pengenalan diri anda untuk proses pengesahan.

Wilayah yang disokong merujuk kepada kawasan geografi di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada perkhidmatan m100. Pengguna di luar wilayah tersebut mungkin tidak dapat mengakses platform kami sepenuhnya.

Anda boleh mengemukakan bantahan secara bertulis kepada pasukan pematuhan m100 melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyemak setiap kes dalam tempoh yang dinyatakan dan memberikan respons bertulis kepada anda.

m100 berhak menggantung atau menutup akaun jika terdapat pelanggaran terma yang serius, termasuk penipuan atau penyalahgunaan sistem. Dalam situasi biasa, notis akan dihantar terlebih dahulu kepada e-mel berdaftar anda.

Terma dan Syarat Penggunaan m100

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Sembang Langsung

E-mel Rasmi

Talian WhatsApp

Cara m100 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Meminta Perubahan

Siapa Yang Bertanggungjawab

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma m100

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan Terma dan Syarat m100?

02 Bagaimana m100 memberitahu saya jika Terma dan Syarat berubah?

03 Adakah Terma dan Syarat ini terpakai untuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang m100 simpan tentang saya?

05 Apakah yang dimaksudkan dengan 'wilayah yang disokong' dalam Terma m100?

06 Bagaimana saya boleh membantah keputusan akaun yang saya rasa tidak adil?

07 Adakah akaun saya boleh digantung atau ditamatkan tanpa notis?

Halaman Berkaitan